{"id":1428,"date":"2026-09-19T13:38:52","date_gmt":"2026-09-19T11:38:52","guid":{"rendered":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/?post_type=ht_kb&p=1428"},"modified":"2026-09-19T13:38:53","modified_gmt":"2026-09-19T11:38:53","slug":"les-outils-numeriques","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/knowledge-base\/les-outils-numeriques\/","title":{"rendered":"Les outils num\u00e9riques"},"content":{"rendered":"\n

Le dossier pharmaceutique<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La coop\u00e9ration entre professionnels de sant\u00e9 est centrale et essentielle, car toute activit\u00e9 du pharmacien au service du patient ou de la sant\u00e9 publique n\u2019a de sens que si elle est reli\u00e9e \u00e0 un principe g\u00e9n\u00e9ral qui pourrait s\u2019\u00e9noncer ainsi : \u00ab travailler ensemble au service du patient \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 cette fin, le pharmacien dispose de plusieurs outils.<\/p>\n\n\n\n

En tout premier lieu, le dossier pharmaceutique (DP)<\/a>, qui est un parfait outil de coop\u00e9ration, de s\u00e9curisation, et de coordination entre les professionnels de sant\u00e9. En effet, sur ce document \u00e9lectronique figure l\u2019historique m\u00e9dicamenteux de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e (3 ans pour les m\u00e9dicaments biologiques), ce qui en fait un instrument de lutte contre l\u2019iatrog\u00e9nie et s\u00e9curise la dispensation des m\u00e9dicaments, \u00e0 la fois en ville comme \u00e0 l\u2019h\u00f4pital. Y figure aussi l\u2019historique vaccinal, qui reste visible 21 ans, et qui rend le DP indispensable \u00e0 la pr\u00e9vention de grandes maladies infectieuses et tend \u00e0 am\u00e9liorer la couverture vaccinale. La loi d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration et de simplification de l\u2019action publique a rendu l\u2019ouverture du dossier pharmaceutique automatique en 2023 (Minist\u00e8re de l\u2019Int\u00e9rieur<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Le dossier m\u00e9dical partag\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le DP est d\u00e9sormais int\u00e9gr\u00e9 dans \u201cMon espace sant\u00e9<\/a>\u201c. V\u00e9ritable carnet de sant\u00e9 num\u00e9rique, il permet aux professionnels de sant\u00e9, mais \u00e9galement au patient lui-m\u00eame, d\u2019alimenter le dossier d\u2019un individu. Il s\u2019agit de l\u2019\u00e9volution et de la transformation du dossier m\u00e9dical partag\u00e9 (DMP)<\/a>, lanc\u00e9 \u00e0 l\u2019automne 2018. Disponible pour tout citoyen fran\u00e7ais, Mon espace sant\u00e9 permet, en plus des outils du DMP am\u00e9lior\u00e9s, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une messagerie s\u00e9curis\u00e9e, \u00e0 un agenda de sant\u00e9, au catalogue de services num\u00e9riques de sant\u00e9, etc. Le patient reste ma\u00eetre de ses informations m\u00e9dicales, et peut octroyer un droit d\u2019acc\u00e8s plus ou moins restreint selon le professionnel de sant\u00e9 consid\u00e9r\u00e9. Figurent sur cet espace num\u00e9rique les ordonnances, analyses biologiques, compte-rendus m\u00e9dicaux, vaccinations, etc.<\/p>\n\n\n\n

La messagerie s\u00e9curis\u00e9e<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Afin de pr\u00e9server ce secret professionnel et favoriser les \u00e9changes entre professionnels de sant\u00e9, le pharmacien s\u2019assure d\u2019utiliser pour ces \u00e9changes, une messagerie s\u00e9curis\u00e9e de sant\u00e9 qui permet des \u00e9changes d\u2019informations prot\u00e9g\u00e9s avec l\u2019accord du patient (par exemple Mailiz\u00ae<\/a>, propos\u00e9e par les Ordres professionnels ou MonSisra).<\/p>\n\n\n\n

La t\u00e9l\u00e9consultation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Depuis le 6 d\u00e9cembre 2018, les pharmaciens sont en mesure de proposer des t\u00e9l\u00e9consultations m\u00e9dicales depuis leur officine. Ce nouveau service n\u00e9cessite la mise \u00e0 disposition de mat\u00e9riel adapt\u00e9 (vid\u00e9otransmission avec le praticien et certains objets tels qu\u2019un tensiom\u00e8tre, un oxym\u00e8tre, un st\u00e9thoscope et otoscope connect\u00e9s<\/em>), le tout dans un local confidentialit\u00e9 (voir arr\u00eat\u00e9 du 2 septembre 2019<\/a> et site ameli.fr<\/a>). <\/p>\n\n\n\n

De la m\u00eame fa\u00e7on que le pharmacien per\u00e7oit une r\u00e9mun\u00e9ration, le patient verra cette t\u00e9l\u00e9consultation rembours\u00e9e, au m\u00eame titre qu\u2019une consultation physique chez son propre m\u00e9decin, d\u00e8s lors que le parcours de soins sera respect\u00e9. L\u2019objectif premier de la t\u00e9l\u00e9consultation \u00e0 l\u2019officine est de r\u00e9pondre aux besoins m\u00e9dicaux dans les zones sous-denses et ainsi faciliter l\u2019acc\u00e8s aux soins. <\/p>\n\n\n\n

Le t\u00e9l\u00e9soin<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Le t\u00e9l\u00e9soin est une forme de pratique de soins \u00e0 distance utilisant les technologies de l\u2019information et de la communication. Il met en rapport un patient avec un ou plusieurs pharmaciens ou auxiliaires m\u00e9dicaux dans l\u2019exercice de leurs comp\u00e9tences. D\u00e8s lors que le soin ne n\u00e9cessite pas particuli\u00e8rement de contact pr\u00e9sentiel ou de mat\u00e9riel sp\u00e9cifique, le t\u00e9l\u00e9soin peut \u00eatre envisag\u00e9 par le pharmacien. N\u00e9anmoins, \u00ab le recours au t\u00e9l\u00e9soin rel\u00e8ve d\u2019une d\u00e9cision partag\u00e9e du patient et du professionnel r\u00e9alisant le t\u00e9l\u00e9soin \u00bb (d\u00e9cret du 3 juin 2021<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

La Haute autorit\u00e9 de sant\u00e9 a publi\u00e9 un guide pour assurer la qualit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 du t\u00e9l\u00e9soin<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Consulter le Guide pratique de l\u2019activit\u00e9 officinale (CCA)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le pharmacien dispose de nombreux outils num\u00e9riques pour sa pratique quotidienne. Le dossier pharmaceutique, d\u00e9sormais int\u00e9gr\u00e9 dans le dossier m\u00e9dical partag\u00e9, est \u00e9galement compl\u00e9t\u00e9 par les messageries. s\u00e9curis\u00e9es. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false},"ht-kb-category":[38],"ht-kb-tag":[174,173,175,176,177],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1428"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1428"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1429,"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1428\/revisions\/1429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1428"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cpcms.fr\/guide-stage\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}